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Shire Mondial

Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur de cette Politique de confidentialité : 1er Avril 2017.

Shire reconnait et respecte les droits à la vie privée des personnes en ce qui concerne leurs données à caractère personnel.  Cette Politique de confidentialité (« Politique ») explique quels sont les types de données à caractère personnel que nous sommes susceptibles de collecter auprès de vous et la manière dont nous les utilisons.

Le respect de votre vie privée est important pour nous.  Si vous avez des questions quant aux pratiques de Shire en matière de protection de la vie privée ou que vous désirez accéder à, ou corriger des données à caractère personnel que Shire a collectées auprès de vous, veuillez nous contacter de la manière décrite dans la section « Comment nous contacter ? » ci-dessous.

Champ d’application et organisations couvertes par la présente Politique de confidentialité

Shire est un groupe de sociétés actif à l’échelle mondiale.  L’entreprise Shire (« Shire », « nous » ou « notre ») comprend la société-mère, Shire plc, et ses entités affiliées. Afin de connaitre les coordonnées de votre filiale locale, veuillez vous référer au site web de Shire, à l’adresse http://www.shire.com/contact-us.

La présente Politique s’applique aux sites web de Shire, à ses pages de médias sociaux, à ses applications (mobiles), à ses enquêtes, à ses activités d’accompagnement des patients et des professionnels de la santé, ainsi qu’à tous les autres services de Shire qui contiennent ou font référence à cette Politique (ensemble, les « Services »). Toute personne qui accède, consulte ou utilise d’une quelconque manière les Services, manuellement ou via un dispositif ou un programme automatisé, est considérée comme un « Utilisateur ».

Tous les Utilisateurs sont liés par la présente Politique et par toutes conditions d’utilisation associées à un Service particulier.  En utilisant les Services Shire, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la communication de vos données à caractère personnel, conformément à la présente Politique.   

Les données à caractère personnel que nous collectons et utilisons

Shire collecte des données à caractère personnel pour fonctionner efficacement et vous fournir la meilleur expérience possible de nos Services.  Vous êtes susceptibles de fournir ces données directement à Shire via les inscriptions, les applications et les enquêtes ; et dans le cadre de vos requêtes. Par exemple, vous pourriez choisir de fournir votre nom et vos données de contact, de santé, d’assurance et/ou vos données financières dans le cadre d’une promotion, d’un programme d’assistance des patients ou de soutien, ou d’un essai clinique.  Les professionnels de la santé sont susceptibles de fournir des informations en lien avec leurs spécialisations et leurs affiliations professionnelles.

Nous sommes également susceptibles de recevoir des données vous concernant en traçant la manière dont vous interagissez avec nos Services.  Par exemple, en utilisant des technologies telles que les cookies (voyez également notre section sur les « Technologies du web »).

Shire reçoit également des données de la part de tierces parties (y compris d’autres sociétés). Par exemple, nous sommes susceptibles d’utiliser ces données afin de confirmer vos informations de contact ou financières, pour vérifier l’autorisation d’exercice des professionnels de la santé ou pour mieux comprendre vos centres d’intérêts en associant des informations démographiques avec d’autres informations que vous avez fournies.

La manière dont nous utilisons les données à caractère personnel

Shire utilise les données que nous collectons à plusieurs fins principales, décrites plus en détails ci-dessous : (1) pour nos activités commerciales (ventes et marketing, recherche et développement, accompagnement des patients, donations et parrainages, communications), (2) pour l’administration de l’entreprise (finance et comptabilité, ressources humaines, activités de prévention et d’investigation), (3) pour la gestion des affaires (audit interne, gestion des actifs, contrôles des affaires et du système), et (4) lorsque cela est nécessaire pour protéger la santé, la sécurité et la sûreté du personnel de Shire et afin de se conformer aux obligations et exigences légales.

Les personnes avec qui nous partageons des données à caractère personnel

Nous partageons vos données à caractère personnel, avec votre consentement ou lorsque cela est nécessaire, afin de mener à bien toute transaction ou de fournir tout service que vous avez requis ou pour lesquels vous avez donné votre autorisation. Nous partageons également des données avec des filiales et des succursales contrôlées par Shire, avec des fournisseurs travaillant pour notre compte, lorsque cela est requis par la loi ou afin de répondre à une procédure légale, afin de protéger nos clients, afin de protéger des vies, pour maintenir la sécurité de nos Services, et pour protéger les droits ou la propriété de Shire.

Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous avons mis en place une variété de technologies de sécurité et de procédures organisationnelles afin de protéger vos données à caractère personnel contre l’accès, l’usage ou la divulgation non-autorisés. Par exemple, nous stockons vos données à caractère personnel sur des systèmes informatiques pourvus de différents types de contrôles physiques et techniques d’accès, tels que le cryptage.  Bien que Shire ait mis en place des contrôles commercialement raisonnables en matière de sécurité des données conformes aux normes du secteur, Shire ne peut garantir la sécurité de votre information. Il est également important que vous n’oubliez pas de vous protéger contre les accès non autorisés à vos mots de passe et vos ordinateurs, appareils portables, etc.  Si vous avez des raisons de croire que vos échanges avec nous ne sont plus sûrs (par exemple, si vous pensez que la sécurité d’un compte que vous pourriez détenir auprès de nous est compromise), nous vous prions de nous en avertir immédiatement, de la manière décrite dans la section « Comment nous contacter ? » ci-dessous.

Où stockons-nous et traitons-nous les données à caractère personnel ?

Dès lors que Shire est une entreprise multinationale disposant de locaux dans une multitude de pays à travers le monde, vos données à caractère personnel sont susceptibles d’être hébergées et traitées dans tout pays où nous disposons d’installations ou dans lesquels nous travaillons avec des fournisseurs de services. Shire prend des mesures afin de traiter les données à caractère personnel conformément aux dispositions de la présente Politique et aux exigences de la loi applicable.

Période de conservation

Shire conserve vos données à caractère personnel le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités décrites dans la présente Politique, à moins qu’un délai de conservation plus long ne soit requis ou permis par la loi.

Comment pouvez-vous accéder à vos données à caractère personnel et les controler ?

Vous disposez de choix concernant les données que nous collectons. Lorsqu’il vous est demandé de partager vos données à caractère personnel avec Shire, vous pouvez refuser. Cependant, le choix de ne pas partager vos données à caractère personnel avec Shire peut avoir pour conséquence que vous ne serez pas capable d’utiliser nos Services, nos fonctions ou nos offres, ou d’en bénéficier (pleinement).

Shire respecte votre droit de savoir et de demander des renseignements sur les données à caractère personnel vous concernant que nous avons collectées. De plus, vous avez le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données à caractère personnel, et également de demander la suppression de vos données à caractère personnel détenues par des tiers avec qui nous collaborons.  En outre, vous avez la possibilité de contacter l’autorité locale en charge de la surveillance du respect des lois en matière de protection des données, afin de déposer une plainte relative au traitement de vos données à caractère personnel.

Enfants

Bien que, dans certains cas, nous puissions collecter les données à caractère personnel d’enfants, avec le consentement d’un parent ou d’un représentant légal, pour la prestation de nos Services tels que les activités cliniques, ou pour les programmes d’accompagnement des patients, nous ne demandons sinon pas sciemment de données à des enfants et ne leur en vendons pas. Si un parent ou un représentant légal apprend que son enfant nous a fournis des informations personnelles, il ou elle devrait nous contacter de la manière décrite dans la section « Comment nous contacter ? » ci-dessous.  Nous prendrons les mesures raisonnables afin de supprimer ces informations de nos bases de données dans un délai raisonnable.

Procédures de notification

Dans l’hypothèse où vos données à caractère personnel sont consultées, perdues ou volées par un tiers non autorisé, Shire prendra les mesures commercialement raisonnables afin de vous le notifier dans la mesure requise par la loi, et vous communiquera les données à caractère personnel qui ont été consultées/divulguées, au moyen des données de contact que vous nous avez fournies, ou par tout autre moyen raisonnable.

Réseaux sociaux

De manière générale, les réseaux sociaux sont des outils interactifs, qui vous permettent de collaborer et de partager des informations.  Shire pourrait collecter certaines données à caractère personnel auprès de vous pour vous permettre d’utiliser les fonctionnalités en ligne du réseau social.  Shire pourrait également utiliser ces outils afin de poster ou de partager des données à caractère personnel avec d’autres.  Lorsque vous utilisez les réseaux sociaux, vous devez être très vigilant quant aux données à caractère personnel que vous choisissez de partager avec d’autres.  Shire informe et offre des choix quant à la manière dont les données à caractère personnel sont collectées, utilisées et divulguées sur ses sites web, réseaux sociaux et autres Services.  Lorsque vous êtes actifs sur les réseaux sociaux, vous ne devriez pas publier d’information concernant des tiers sans leur consentement.

Web, Cookies et technologies similaires

Shire utilise des cookies (petits fichiers texte placés dans votre appareil) et des technologies similaires, directement ou par l’intermédiaire de tierces parties, afin de fournir nos Services et d’aider à collecter des données.  Ces données permettent notamment à Shire d’enregistrer vos préférences et paramètres, de vous permettre de vous identifier sur des sites web et applications, de fournir de la publicité ciblée, de combattre la fraude, et d’analyser la manière dont nos Services fonctionnent.

En outre, Shire utilise des services d’analyse web (par exemple, Google Analytics) afin de collecter des informations analytiques sur les sites web.  L’information générée à propos de l’utilisation du site web (en ce compris votre adresse IP raccourcie) est transmise à ces services d’analyse web.  Cette information est utilisée afin d’évaluer l’utilisation que font les visiteurs du domaine, compiler des rapports statistiques sur l’activité du site web, et fournir d’autres services en lien avec l’activité d’utilisation du site et d’internet.

En outre, nous pourrions collaborer avec des prestataires de services tiers afin de délivrer de la publicité sur des biens ou services qui pourraient vous intéresser lorsque vous accédez et utilisez nos Services et des sites tiers. Certaines des publicités sur nos Services ou sur des sites tiers pourraient être personnalisées, ce qui signifie qu’elles sont censées vous intéresser, en fonction de ce que nous - ou le réseau publicitaire en ligne qui diffuse la publicité - savons à propos de vous ou de l’activité de navigation de votre ordinateur tant sur nos Services que sur les sites tiers.

Services de prestataires tiers

Cette Politique ne traite pas, et Shire n’est pas responsable, des conditions d’utilisation, informations ou pratiques en matière de vie privée par des tierces parties, en ce compris toute tierce partie qui exploite un site ou un service vers lequel notre Service Shire renvoie.  L’inclusion d’un lien sur le Service Shire n’implique pas notre approbation, ou celle de nos filiales, au site ou service accessible via le lien.

Comment nous contacter ?

Shire vous invite à faire part des questions ou commentaires que vous pourriez avoir à propos de cette Politique ou de sa mise en œuvre.  Toute question ou commentaire doit nous être transmis en utilisant les données de contact ci-dessous.  Nous déploierons des efforts raisonnables afin de résoudre ou de répondre à votre préoccupation.  Dès lors que les communications par email ne sont pas toujours sûres, veillez à ne pas inclure d’informations concernant des cartes de crédit ou d’autres informations sensibles dans les emails que vous nous envoyez.

Shire plc,
Head of Privacy,
300 Shire Way,
Lexington, MA 02421,
USA
Tel: +1 (781) 482-9500 Shire Privacy Connect Line
e-mail: privacyconnect@shire.com

Mise à jour de notre Politique de confidentialité

Shire est susceptible de mettre à jour cette Politique de temps à autre.  Veuillez revoir cette Politique périodiquement afin d’être informé des changements.  Si nous effectuons un quelconque changement, la Politique mise à jour sera mise en ligne avec une nouvelle date de prise d’effet.  Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page afin d’obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de vie privée.

Le fait de continuer à utiliser nos Services après la publication des changements de cette Politique signifie que vous acceptez ces changements.

Notification relative à l'utilisation des cookies

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